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カタログ・データ
メンテナンス体制
導入後のアフターフォローは、
万全の体制で対応いたします。
機器の定期メンテナンスはもちろん、故障対応などはいつでもご連絡ください。さまざまなアフターサービスも充実しております。
FMI メンテナンスのポイント
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Point１
スピーディーな対応
スピーディーなメンテナンス対応を可能にする、全国13ヵ所の拠点と協力会社があります。
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Point２
コールセンター
コールセンターを設け、独自のシステムによって、スムーズにお客様とメンテナンス担当者をお繋ぎします。
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Point３
保守契約をご用意
マシンを常に最良な状態でご使用いただくために、保守契約をご用意しております。
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Point４
スムーズなメンテナンス
スムーズなメンテナンス対応を可能にするため、24万点以上のスペアパーツを大阪工場と全国の各拠点に保管しています。
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Point５
専門の担当体制
メーカーごとに専門の技術担当・仕入れ担当・品質管理担当がおり、安定した商品供給の体制を整えております。
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Point６
出荷前検査
安心して商品をお使いいただくために、海外製品・自社製品ともに、FMI大阪工場で出荷前検査を行っております。
（※一部除外商品あり）
メンテナンス・
修理に関するお問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
- コールセンター（受付時間：平日9:00〜18:00）
- 03-5561-6521
厨房機器廃棄に
関するお問い合わせ
メールでのお問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
- コールセンター（受付時間：平日9:00〜18:00）
- 03-5561-6521
メンテナンス・ネットワーク
全国13か所に自社サービス拠点を設け、その他の地域にもサービス専門の協力会社を配備。機器のメンテナンス・保守点検、修理など、お客さまがいつでも最良の状態で安心してお使いいただけるよう、アフターフォロー体制を整えています。
東京本社・東京修理工場
東京本社
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周辺地図
〒106-0041
東京都港区麻布台1-11-9
- 代表：
- TEL 03-5561-6521
FAX 03-5561-5071
- 営業：
- TEL 03-5561-6522
FAX 03-5561-5071
- サービス：
- TEL 03-5561-6523
FAX 03-5561-5072
- 人事総務・財務経理：
- TEL 03-6856-6512
FAX 03-5561-5071
東京修理工場
〒130-0011
東京都墨田区石原4-35-7
TEL 03-5819-1280 FAX 03-5819-1281
大阪支店・大阪工場
〒538-0044
大阪府大阪市鶴見区放出東3-11-31
- 代表：
- TEL 06-6969-9390
FAX 06-6969-9860
- 営業：
- TEL 06-6969-9393
FAX 06-6969-9391
- サービス：
- TEL 06-6969-9375
FAX 06-6969-9391
営業所
出張所
北陸出張所
〒921-8027
石川県金沢市神田1-23-11
TEL 076-243-7810 FAX 076-243-7817
サービスステーション
盛岡サービスステーション
〒020-0124
岩手県盛岡市厨川4-14-5
TEL 019-648-5390 FAX 019-648-5391
四国サービスステーション
〒768-0012
香川県観音寺市植田町155-1
TEL 0875-57-5161 FAX 0875-57-5160
鹿児島サービスステーション
〒890-0073
鹿児島県鹿児島市宇宿1-15-8
TEL 099-263-8281 FAX 099-263-8283
