株式会社エフ・エム・アイ（以下、総称して「当社」といいます）は、経営基本方針にのっとり、優れた商品とサービスを社会にお届けするとともに、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。この一環として、個人情報を適切に保護し、取り扱うために、次の取り組みを実施いたします。

1. 個人情報の利用目的

当社は、当社製品の販売、修理保守サービス、各種キャンペーン等をお客様に提供させていただくために必要となる個人情報を取得させていただきます。取得にあたり、お客様から直接、書面に記入または電磁的記録をお客様にご入力いただいて個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。それ以外の方法により個人情報を取得する場合の利用目的は、後記事業のため、以下に記載するとおりとし、その目的の範囲内で個人情報を取り扱います。

• 当社は、個人情報を取扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。
• 当社は、利用目的や当社の窓口などをお知らせした上で、ご了解いただいた範囲内で個人情報を取得いたします。
• 当社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。
• 当社は、あらかじめご本人様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
• 当社は、ご本人様よりご自身の個人情報の照会などについて担当の窓口にご連絡いただいた場合は、適切に対応いたします。
• 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。
• 当社は、関連する法令、その他の規範を順守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

2. 当社が取扱いを行う機器データおよび利用データ

当社は、お客様が当社ウェブサイトを閲覧した際または当社がお客様に送付した電子メールを双方向的に利用した際に、ログファイル、Cookie、ウェブビーコンおよび同様の技術など一般的な情報収集ツールを用いて、個人データを含む可能性がある情報をお客様のコンピューターまたはモバイル機器から自動的に収集します。

• ログファイル 当社はログファイルにより情報を自動的に収集します（これはほとんどのウェブサイトで行われています）。この情報は、お客様のIPアドレス（またはプロキシサーバー）、機器およびアプリケーションの識別番号、お客様の位置情報、お客様のブラウザの種類、お客様のインターネットサービスプロバイダーまたはモバイルキャリア、お客様が閲覧したページまたはファイル、お客様が行った検索、お客様のオペレーティングシステムおよびシステム設定情報、ならびにお客様の利用状況に関連したデイトスタンプ／タイムスタンプを含むことがあります。この情報は、全体的な傾向を分析すること、当社ウェブサイトの提供や改善に活用すること、ならびに当社ウェブサイトのセキュリティおよび継続的な正常動作を確実にすることを目的として使用されます。また当社は、セキュリティ機能の一環として、ユーザーが当社ウェブサイトにログインした際にユーザーからIPアドレスを収集します。

• Cookie、ウェブビーコンおよびその他の追跡技術 当社はCookieおよびウェブビーコン、タグおよびJavaScriptなど同様の技術を単体でまたはCookieと組み合わせて使用し、当社ウェブサイトの利用状況および当社が送信した電子メールの双方向的利用に関する情報を蓄積します。 お客様が当社ウェブサイトを閲覧した際に、当社または当社が承認した第三者がお客様のブラウザにクッキーを配置することがあります。このCookieは一定時間にわたる複数ウェブサイトでのお客様のオンライン行動に関する情報（個人データを含みます）を収集します。当社は、Cookieにより、全体的な利用状況の追跡、閲覧に関するお客様の嗜好の判定ならびにお客様の閲覧体験の改善およびカスタマイズをすることが可能になります。

  当社はセッションベースCookieとパーシステントCookieの両方を使用します。セッションベースCookieは単一のセッション内に限り使用されるものであり、お客様がブラウザを終了した時点またはコンピューターをオフにした時点でお客様のコンピューターから消去されます。パーシステントCookieはお客様がブラウザを終了またはコンピューターをオフにした後もお客様のコンピューターまたは機器に残存します。お客様は個々のブラウザ単位でCookieの使用方法を設定することができますが、Cookieを無効にした場合は当社ウェブサイトおよびサービス上の一部の機能が利用できなくなることがあります。

  また当社は、当社ウェブサイトおよび電子メールによる通信においてウェブビーコンを使用します。たとえば当社は、電子メール内にある当社ウェブサイトへのリンクをお客様がクリックしたことを当社に知らせるウェブビーコンを、マーケティング目的の電子メールで使用します。当社は当社ウェブサイトおよび電子メールによる通信の運営および改善を目的としてそれらの技術を使用します。

  当社が各種のCookieおよび同様の技術を使用する方法ならびにそれらの技術によるデータ収集についてお客様が設定を行う方法については下表のとおりです。

クッキーの種類	説明	設定の管理
必須Cookie	必須Cookieは当社ウェブサイトの閲覧およびウェブサイト上の機能（ウェブサイト内のセキュリティで保護された領域へのアクセスなど）の利用に必要なものです。 当社がお客様を識別するようお客様が選択した場合、当社は、お客様が当社ウェブサイトにログインした際にお客様を一意に識別し、お客様がオンラインで行う取引および請求を処理するために用いるCookieをお客様のブラウザに配置することがあります。	必須Cookieは当社ウェブサイトの運用に必須であるため、オプトアウトを選択することはできません。
機能性Cookie	機能性Cookieはお客様が入力または選択した情報（お客様のユーザー名、言語および地域など）の記憶およびパーソナライズした高度な機能の提供に用いるものです。 機能性Cookieは当社ウェブサイトの動作を改善する目的およびお客様に合わせた通信（販促用通信など）をお客様に提供する目的でも使用されます。その場合、機能性Cookieは各ページの閲覧頻度など当社ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集します。 当社は、利用情報を追跡および分析する目的、高度な双方向的利用を可能にする目的、お客様に合わせた通信を提供する目的、および当社広告のパフォーマンスを追跡する目的で、当社の独自技術または第三者の技術を使用することがあります。 具体的には、当社はGoogle, Inc.が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analytics（「Googleアナリティクス」）を使用します。Googleアナリティクスが使用するCookieにより、閲覧者数、閲覧者が当社ウェブサイトに移動してきたリンク元のウェブサイト、および閲覧者が移動してきた当社ウェブサイト内のページなどの利用状況を分析することが可能になります。当社は当社ウェブサイトを改善するためにそれらの情報を使用します。 利用者は、本サイトを利用することで、上記方法および目的においてGoogleが行うこうしたデータ処理につき許可を与えたものとみなします。※なお、「Cookie」は、ユーザー側のブラウザ操作により拒否することも可能です。ただしその際、本サイトの機能が一部利用できなくなる可能性があります。	お客様のブラウザへのCookieの配置についてはお客様各自のブラウザで管理することができます。ただし、機能性Cookieをオプトアウトすると当社ウェブサイトの機能に影響がありユーザー体験の低下につながる可能性がありますのでご注意ください。 ブラウザ用アドオンをダウンロードしてインストールすることによりGoogleアナリティクスによるデータ収集をオプトアウトすることができます。アドオンはこちらからダウンロードできます。 お客様各自のブラウザで機能性Cookieの設定を行う方法についてはこちら（英語）をご覧ください。
ターゲティングCookieまたは広告Cookie	当社は、お客様が関心を持ちうると当社が判断した当社製品の広告をお客様が使用する機器上で表示する目的、および当社広告のパフォーマンスを追跡する目的で、当社または第三者が送信するCookieを使用する場合があります。たとえば、それらのCookieは当社ウェブサイトを閲覧したブラウザなどの情報を収集および記憶します。第三者に提供される情報には個人データを含みませんが、当該第三者が当該情報の受領後に当該情報を個人データと再び関連づけることがあります。 また、当社は、当社ウェブサイト上のウェブビーコンおよび電子メールから、ならびに第三者のウェブサイト上でIPアドレスその他の情報を収集する第三者のアドネットワークと契約を締結します。アドネットワークは、Cookieの使用など自動的手段により機器データおよび利用データを収集することにより、複数のウェブサイトまたは他のオンラインサービス上での一定時間にわたるお客様のオンライン行動を追跡します。それらの技術は、デスクトップコンピューター、ラップトップコンピューター、スマートフォン、タブレットなどお客様が使用する複数の機器をまたいでお客様を把握することがあります。第三者はお客様の関心に合わせた製品またはサービスの広告を提供するためにそれらの情報を使用します。他のウェブサイトまたはお客様が使用する機器上のモバイルアプリケーションに当該第三者の広告が表示されることがあります。このプロセスは当社が販促活動の効果を管理および追跡する目的でも活用されます。	左記およびその他のアドネットワーク、ならびにお客様が第三者による収集をオプトアウトできるかどうかについては下記第3項をご覧ください。

• 行動ターゲティング広告およびオプトアウトに関する通知 上記のとおり、ターゲティング広告（「オンライン行動広告」または「インタレストベース広告」とも呼ばれます）をお客様に提供する目的で、お客様が当社ウェブサイトを閲覧した際に当社または第三者がお客様のブラウザに固有のCookieを配置し、またはお客様のブラウザにある固有のCookieを認識することがあります。

  本ウェブサイトでのターゲティングCookieまたは広告Cookieの使用の管理については、お客様各自のブラウザのCookie設定方法をご参照ください。またCookie情報を通してお客様の個人情報に紐付けてウェブ利用状況データを取得しています。また、各種ブラウザごとに専用のHTML5ローカルストレージ消去のための管理ツールが提供されている場合があります。

• 機器データおよび利用データ収集のオプトアウト お客様は個々のブラウザ単位でCookieについての設定を行うことにより機器データおよび利用データの収集をオプトアウトすることができます（上記「当社が取扱いを行う機器データおよび利用データ」の項をご覧ください）。ただし、当社ウェブサイトで使用しているCookieまたは同様の技術をブロックまたは削除すると当社ウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性がありますのでご注意ください。

  追跡防止（DNT）のオプション設定により、オンライン行動の追跡を望まない旨をウェブサイトに通知できるインターネットブラウザもありますが、そのような機能はまだ統一されておらず、業界団体、技術開発企業または規制主体が採用した共通の基準も存在していません。したがって、当社は現在のところ、当社ウェブサイトがブラウザのDNT信号に応答することを確約しておりません

• ソーシャルメディア機能 当社ウェブサイトでは、Facebookの「いいね！」ボタン、「ツイート」ボタンその他の共有ウィジェット（「ソーシャルメディア機能」）を使用することがあります。それらのソーシャルメディア機能に関しては、ウェブサイトでのお客様の行動に関する情報をお客様が登録しているソーシャルメディアネットワークの他の登録者と共有するために当該情報をお客様のプロファイルページに投稿するかどうかについてのオプションが、第三者であるソーシャルメディアネットワークにより提供されることがあります。ソーシャルメディア機能は各ソーシャルメディアネットワークが提供するものと当社ウェブサイトが直接提供するものがあります。各ソーシャルメディアネットワークがソーシャルメディア機能を提供する場合、当該ソーシャルメディアネットワークはお客様が当社ウェブサイトを閲覧したという情報をお客様のIPアドレスから入手することがあります。お客様がご自身のソーシャルメディアのアカウントにログインしている場合、各ソーシャルメディアネットワークが、お客様が当社ウェブサイトを閲覧した事実をお客様のソーシャルメディアのプロファイルとリンクさせることができる可能性があります。

  また、当社はお客様に、Facebookコネクトなどのサインインサービスを用いて当社ウェブサイトの一部にログインすることを許可します。それらのサービスはお客様の身元を認証し、当社のログイン入力フォームに自動入力するためにお客様の氏名および電子メールアドレスなどの個人データを共有するかどうかについてのオプションを提供します。

• 通話記録に関する情報 お客様が当社サービスの特定の機能をモバイル機器で利用する場合、当社は通話記録に関する情報（電話番号、通話日時、SMSルーティング情報、通話の種類など）、機器上の事象に関する情報（クラッシュ、システム動作、ハードウェア設定、ブラウザの言語など）、および位置情報（IPアドレス、GPS、および（たとえば近傍の機器、Wi-Fiアクセスポイントおよび携帯電話基地局に関する情報を当社に送信することがある）その他のセンサーにより収集）を併せて収集することがあります。